Камеры и сбор данных в Плеере: с чего начать

Сбор данных на устройстве зависит от камеры, её размещения и настроек Плееру.

1. Подготовьте камеру

Проверьте тип подключения, разрешение, угол обзора, освещение и размер лица в кадре. Основные требования собраны в руководстве по размещению камеры.

2. Настройте сбор данных

Если требуется проверить аналитику до создания кампании, используйте быструю настройку сбора без кампании. После настройки убедитесь, что Плеере видит камеру и отправляет события.

3. Проверьте отправку данных

Убедитесь, что Плеере видит камеру, события формируются, а устройство остаётся подключённым к платформе. Сначала проверяйте один Плеер и короткий тестовый период, затем распространяйте настройки на остальные устройства.

Если статистики нет

Проверяйте последовательно: доступность камеры, настройки сбора, воспроизведение кампании и связь Плеера с платформой. Если Плеер отправляет события, но они не появились в CMS, продолжите с проверкой статистики в CMS.