Отчёты и аналитика: с чего начать
Раздел «Отчёты» помогает ответить на два основных вопроса: воспроизводилась ли кампания на выбранных устройствах и как аудитория взаимодействовала с контентом.
Выберите нужный результат
Задача | Что открыть |
|---|---|
Подтвердить показы кампании или отдельного файла | «История показов» в разделе «Инсайты и данные» |
Получить сводку по кампании за период | |
Сравнить показы и просмотры | «Конверсия в просмотры» |
Посмотреть пол, возраст и длительность просмотра | Отчёты аудитории в разделе «Инсайты и данные» |
Проверить события интерактивной формы | «Данные форм и действий» |
Отчёты о просмотрах и аудитории доступны только при настроенном сборе соответствующих данных. Подготовку камер, CMS Player и аналитических подписок выполняют специалисты.
Проверьте показы кампании
- Откройте раздел «Инсайты и данные».
- Выберите «История показов».
- Задайте период, кампанию и нужные устройства.
- Сравните дату, длительность показа, название устройства и название файла.
- При необходимости отправьте сформированный отчёт на электронную почту.
Для сводного документа по одной кампании используйте эфирную справку. Она показывает результаты суммарно и с разбивкой по контенту и устройствам.
Перейдите к аналитике аудитории
Если проект собирает обезличенные данные аудитории, откройте руководство по разделу «Инсайты и данные». В нём описаны конверсия в просмотры, демография, вовлечённость, история просмотров, данные форм, лиды и отказы.
Если отчёт пустой
Сначала проверьте период и фильтры, затем убедитесь, что кампания действительно работала на выбранном устройстве. Если факты воспроизведения или данные аудитории не появились, воспользуйтесь инструкцией «Не отображается статистика по проигрываемой кампании».