# Отчёты и аналитика: с чего начать

Раздел «Отчёты» помогает ответить на два основных вопроса: воспроизводилась ли кампания на выбранных устройствах и как аудитория взаимодействовала с контентом.

--- ### Выберите нужный результат
Задача Что открыть
Подтвердить показы кампании или отдельного файла «История показов» в разделе «Инсайты и данные»
Получить сводку по кампании за период [Эфирную справку](http://localhost:3000/docs/efirnaya-spravka)
Сравнить показы и просмотры «Конверсия в просмотры»
Посмотреть пол, возраст и длительность просмотра Отчёты аудитории в разделе «Инсайты и данные»
Проверить события интерактивной формы «Данные форм и действий»
Отчёты о просмотрах и аудитории доступны только при настроенном сборе соответствующих данных. Подготовку камер, CMS Player и аналитических подписок выполняют специалисты. --- ### Проверьте показы кампании 1. Откройте раздел «Инсайты и данные». 2. Выберите «История показов». 3. Задайте период, кампанию и нужные устройства. 4. Сравните дату, длительность показа, название устройства и название файла. 5. При необходимости отправьте сформированный отчёт на электронную почту. Для сводного документа по одной кампании используйте [эфирную справку](http://localhost:3000/docs/efirnaya-spravka). Она показывает результаты суммарно и с разбивкой по контенту и устройствам. --- ### Перейдите к аналитике аудитории Если проект собирает обезличенные данные аудитории, откройте [руководство по разделу «Инсайты и данные»](http://localhost:3000/docs/razdel-insajty-i-dannye). В нём описаны конверсия в просмотры, демография, вовлечённость, история просмотров, данные форм, лиды и отказы. --- ### Если отчёт пустой Сначала проверьте период и фильтры, затем убедитесь, что кампания действительно работала на выбранном устройстве. Если факты воспроизведения или данные аудитории не появились, воспользуйтесь инструкцией [«Не отображается статистика по проигрываемой кампании»](http://localhost:3000/docs/ne-otobrazhaetsya-statistika-po-proigryvaemoj-kampanii).