Как получить доступ к личному кабинету
Способ получения доступа зависит от вашей роли: владелец создаёт новую платформу, а сотрудник получает приглашение от администратора уже существующей платформы.
Если вы создаёте платформу
- Перейдите на страницу регистрации.
- Укажите доменное имя платформы, корпоративный адрес электронной почты и страну.
- Подтвердите согласие с пользовательскими соглашениями.
- Нажмите «Запустить тест».
- Откройте письмо и перейдите по ссылке подтверждения регистрации.
Подробный сценарий приведён в статье «Как зарегистрировать платформу».
Если вас пригласили
Откройте письмо с приглашением, подтвердите регистрацию и задайте пароль. После входа выберите нужную платформу, если вашей учётной записи доступно несколько платформ.
Если приглашение не пришло, попросите администратора проверить адрес и отправить его повторно. Инструкция для администратора: «Как добавить нового пользователя».
Если войти не удаётся
Проверьте адрес платформы, логин, раскладку клавиатуры и Caps Lock. Не повторяйте неверный пароль много раз подряд: воспользуйтесь функцией «Забыли пароль». Для ошибок доступа и временной блокировки откройте инструкцию «Не удаётся войти на платформу».