Видео воспроизводится рывками Исключите проблему файла Загрузите видео в режиме конвертации. Если исходник имеет разрешение 4K, подготовьте вариант 1080p или 720p. Проверьте другой ролик сопоставимой длительности. Если тестовый файл воспроизводится нормально, причина связана с параметрами исходного видео. Проверьте CMS Player и устройство Обновите CMS Player по инструкции  «Как обновить CMS Player»  и перезагрузите устройство. Если рывки сохраняются, специалисту нужно проверить системные требования, автоконфигурацию и режим графики CMS Player. Передайте специалисту модель устройства, версию CMS Player, разрешение и формат видео, а также примерное время появления рывков.