# Видео воспроизводится рывками ### Исключите проблему файла 1. Загрузите видео в режиме конвертации. ![Режим конвертации видео](https://secure.usedesk.ru/upload/gimages/168944/2025_09_11/5Plrhe3IiY2h.png) 2. Если исходник имеет разрешение 4K, подготовьте вариант 1080p или 720p. 3. Проверьте другой ролик сопоставимой длительности. Если тестовый файл воспроизводится нормально, причина связана с параметрами исходного видео. --- ### Проверьте CMS Player и устройство Обновите CMS Player по инструкции [«Как обновить CMS Player»](http://localhost:3000/docs/kak-obnovit-programmnoe-obespechenie) и перезагрузите устройство. Если рывки сохраняются, специалисту нужно проверить системные требования, автоконфигурацию и режим графики CMS Player. Передайте специалисту модель устройства, версию CMS Player, разрешение и формат видео, а также примерное время появления рывков.