Видео воспроизводится рывками
Исключите проблему файла
- Загрузите видео в режиме конвертации.
- Если исходник имеет разрешение 4K, подготовьте вариант 1080p или 720p.
- Проверьте другой ролик сопоставимой длительности.
Если тестовый файл воспроизводится нормально, причина связана с параметрами исходного видео.
Проверьте CMS Player и устройство
Обновите CMS Player по инструкции «Как обновить CMS Player» и перезагрузите устройство. Если рывки сохраняются, специалисту нужно проверить системные требования, автоконфигурацию и режим графики CMS Player.
Передайте специалисту модель устройства, версию CMS Player, разрешение и формат видео, а также примерное время появления рывков.