Установка Плеера

Установка Плеера на Windows

Перед установкой проверьте, что компьютер соответствует системным требованиям Плеера, а у пользователя есть права на установку программ.

Скачайте дистрибутив

  1. В личном кабинете откройте раздел «Загрузки».
  2. Найдите дистрибутив Плеера для Windows.
  3. Скачайте установочный файл в отдельную папку.

Дистрибутив Плеера для Windows в разделе «Загрузки»

Установите Плеер

  1. Откройте папку с дистрибутивом и запустите Player.exe.
  2. Если Windows покажет окно контроля учётных записей, нажмите «Да».
  3. Выберите язык установки и нажмите OK.

Выбор языка установки Плеера

  1. В окне приветствия нажмите «Далее».
  2. Примите условия лицензионного соглашения.
  3. Выберите каталог установки или оставьте предложенный путь.

Выбор каталога установки Плеера

  1. Включите параметр использования прав администратора. Без него часть функций Плеера может быть недоступна.
  2. При необходимости создайте ярлык на рабочем столе.
  3. Нажмите «Установить» и дождитесь завершения.

Дополнительные параметры установки Плеера

  1. Оставьте включённым автоматический запуск, если Плеер нужно открыть сразу.
  2. Нажмите «Завершить».

Проверьте результат

Запустите Плеер с рабочего стола или из меню «Пуск». Установка завершена, если приложение открывается без системной ошибки и показывает экран подключения к платформе.

Если Плеер не запускается, повторите установку от имени администратора и проверьте защитное ПО Windows. Если проблема сохраняется, напишите на support@goadvantage.ru.

Установка Плеера на Android

Перед началом проверьте системные требования Плеера и подготовьте Android-устройство. Дистрибутив можно скачать в личном кабинете или получить у менеджера либо службы поддержки.

1. Скачайте APK-файл

  1. В личном кабинете откройте раздел Загрузки.
  2. Выберите Плеер для Android.
  3. Скачайте файл Player.apk.

Раздел «Загрузки» с дистрибутивом Плеера для Android

В списке могут быть доступны несколько сборок:

Если архитектура устройства неизвестна, обычно используют сборку Android (arm). Для специализированного оборудования сначала уточните архитектуру процессора.

Список сборок Плеера для разных архитектур Android

2. Разрешите установку

  1. Откройте Настройки → Безопасность. Название и расположение пункта зависят от версии Android.
  2. Разрешите установку неизвестных приложений для браузера или файлового менеджера, через который открыт APK-файл.
  3. После установки верните стандартные настройки безопасности.

Разрешение установки приложений из неизвестного источника

3. Установите Плеер

  1. Откройте папку Загрузки (/sdcard/Download/).
  2. Выберите файл Player.apk.
  3. Нажмите Установить и дождитесь завершения.
  4. Запустите Плеер.

Установка завершена, если открывается главный экран Плеера без системной ошибки.

Дополнительные настройки

Автоконфигурация

Откройте Плеер, перейдите в Настройки → General и запустите Auto configure.... Приложение проверит доступные права и запросит подтверждение необходимых изменений. Состав изменений описан в статье «Автоконфигурация Плеера».

Root-доступ

Используйте root-доступ только при необходимости: повышенные права могут повлиять на безопасность и стабильность устройства. Если Плеер получил такие права, откройте используемый менеджер root-доступа и отключите повторную аутентификацию для приложения.

Настройка повторной аутентификации в менеджере root-доступа

Дальнейшая подготовка описана в статье «Подготовка устройства на Android». Если установить Плеер не удалось, обратитесь в поддержку: support@goadvantage.ru.

Установка Плеера на iOS

Подключите устройство к интернету и войдите в App Store с учётной записью, которой разрешена установка приложений.

Установите Плеер

  1. Откройте App Store.
  2. Введите в поиске Плеер.
  3. Выберите приложение Плеер в результатах.

Плеер в результатах поиска App Store

  1. Нажмите кнопку загрузки.

Кнопка загрузки Плеера в App Store

  1. Подтвердите установку способом, настроенным на устройстве.
  2. Дождитесь появления значка Плеера на домашнем экране.
  3. Запустите приложение.

Проверьте результат

Установка завершена, если Плеер открывается без системной ошибки и показывает экран подключения к платформе.

Если приложение не находится в App Store или не устанавливается, проверьте совместимость версии iOS и ограничения профиля управления устройством.

Установка Плеера на контроллерах Novastar

Инструкция описывает установку Android-версии Плеера на Novastar TB2-4G без внешнего медиабокса. Для выполнения команд нужны права на настройку контроллера и личного кабинета.

Подготовьте инструменты

Подключите контроллер и ноутбук к одной локальной сети.

Включите ADB в ViPlex Express

  1. Откройте Settings → Working Mode и выберите Mode.

Выбор рабочего режима ViPlex Express

  1. Убедитесь, что контроллер отображается с зелёным индикатором. Запишите его IP-адрес.

Контроллер Novastar в списке устройств ViPlex Express

  1. Сделайте окно ViPlex Express активным и введите с клавиатуры selftest. В правом верхнем углу должен появиться индикатор Debug Mode.

Индикатор Debug Mode в ViPlex Express

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на контроллер и выберите Debug Tool.

Команда Debug Tool в контекстном меню

  1. В Debug Tool выполните:
setprop service.adb.tcp.port 5555
stop adbd
start adbd

Окно Debug Tool для контроллера Novastar

На контроллерах TB4 и новее введите в ViPlex Express novasoft, затем включите ADB в разделе User Software.

Переключатель ADB в разделе User Software

  1. Отключите PlayService и дождитесь сохранения настроек.

Отключение PlayService

Установите Плеер через ADB

  1. Откройте PowerShell, командную строку или другой терминал.
  2. Перейдите в каталог platform-tools, например:
cd C:\Users\user\Desktop\platform-tools
  1. Подключитесь к контроллеру и проверьте список устройств:
adb connect <IP_контроллера>
adb devices

Контроллер в выводе adb devices

Если контроллер не отображается, повторно проверьте IP-адрес и включение ADB в ViPlex Express.

  1. Установите APK-файл, указав фактический путь:
adb install -r -d /путь/к/Player.apk

После успешной установки ADB выводит Success.

Успешная установка APK через ADB

Выдайте права Device Owner

  1. Выполните:
adb shell dpm set-device-owner com.advantage.player2/com.advantage.player.AdminReceiver
  1. Проверьте политику устройства:
adb shell dumpsys device_policy

Проверка прав Device Owner

Подключите Плеер к платформе

  1. В личном кабинете создайте устройство и получите код подключения.

Код подключения устройства в личном кабинете

  1. Запустите Плеер с полученным кодом:
adb shell am start -a android.intent.action.VIEW -c android.intent.category.BROWSABLE -d "ar://connect?code=XXXXXXX"

Замените XXXXXXX кодом подключения.

Запуск подключения Плеера через ADB

Для отдельного адреса API используйте:

adb shell "am start -a android.intent.action.VIEW -c android.intent.category.BROWSABLE -d 'ar://connect?code=XXXXXXX&api=https://api.domain/'"

Замените код и https://api.domain/ значениями своей платформы.

На TB40 подключение может блокировать включённый PlayService. Отключите его и повторите команду. Для ручного подключения можно открыть экран контроллера через scrcpy, запустить Плеер, подтвердить права и ввести код в окне «Подключить устройство».

  1. Убедитесь, что устройство появилось в личном кабинете со статусом «Пусто».

Подключённый контроллер в личном кабинете

Настройте автозапуск

  1. В свойствах устройства включите автоматический запуск Плеера.

Настройка автозапуска Плеера

  1. Установите задержку запуска 30 секунд после загрузки контроллера.

Задержка автозапуска Плеера

Проверьте результат

Перезапустите контроллер. Плеер должен открыться через 30 секунд, устройство — появиться в сети, а назначенная кампания — начать загрузку и воспроизведение.

Установка Плеера на LG webOS

Инструкция предназначена для профессиональных панелей LG Signage с webOS от 3.2 до 9.0. Она не подходит для бытовых телевизоров LG.

Подготовьте панель

Перед установкой:

Откройте настройки сервера приложений

  1. Нажмите SETTINGS на пульте. На новых моделях используйте HOME → Settings.

Кнопка SETTINGS и переход к настройкам панели

  1. Откройте Ez Setting → SI Server Setting.

Раздел SI Server Setting в настройках LG webOS

Укажите параметры приложения

  1. Найдите параметр Application Launch Mode и выберите Local.
  2. Включите Fully Qualified Domain Name.
  3. В поле FQDN введите:
    https://storage-2.ar.digital/software/Player.ipk
  4. В поле Application Type выберите IPK.
  5. В поле Local Application Upgrade выберите REMOTE.

Параметры удалённой установки IPK-приложения

  1. Нажмите Confirm и подтвердите установку.

Подтверждение установки Плеера на панели LG

Запуск установки IPK-приложения

Перезапустите панель

После сообщения Upgrade Completed выключите и снова включите панель с пульта. Без перезапуска Плеера не запустится.

Экран Плеера после установки на LG webOS

Если устройству ещё не назначена кампания, после запуска может отображаться серый экран. После назначения кампании начинается воспроизведение контента.

Проверьте совместимость

Стабильная работа проверена на следующих моделях:

Модель

Версия webOS

43SM5KD-BH

3.2

43SM5KE-BJ

4.0

55UL3J-EP

6, прошивка 03.25.50

Если Плеер не запускается:

  1. Проверьте URL файла Player.ipk и доступ панели в интернет.
  2. Убедитесь, что используется профессиональная панель LG Signage.
  3. Обновите прошивку панели до версии, рекомендованной производителем.
  4. Если проблема сохраняется, выполните сброс панели к заводским настройкам.

Учитывайте ограничения webOS

Если установить приложение не удалось, напишите на support@goadvantage.ru.

Установка Плеера на Linux

Для установки рекомендуется Ubuntu Desktop 24.04 LTS или сопоставимый дистрибутив Linux. Сначала проверьте системные требования Плеера.

Подготовьтесь к установке

При установке из DEB-файла приложение размещается в каталоге /usr/share/АДВАНТЕДЖ-player.

Установите DEB-пакет через интерфейс

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на скачанный файл .deb.

Контекстное меню DEB-пакета Плеера

  1. Выберите Open With Other Application, затем Software Install.

Выбор приложения для открытия DEB-пакета

Открытие пакета через Software Install

  1. Нажмите Install и введите пароль пользователя.

Запуск установки DEB-пакета

  1. Дождитесь установки Плеера и зависимостей.

Установленный пакет Плеера в Ubuntu

Установите DEB-пакет через терминал

  1. Откройте терминал.

Терминал в списке приложений Ubuntu

  1. Перейдите в каталог с пакетом и выполните:
sudo dpkg -i PlayerX64.deb
sudo apt-get -y install -f

Замените PlayerX64.deb фактическим именем файла.

Установка Плеера из терминала

Если после установки не хватает зависимостей, установите их вручную:

sudo apt-get install $(dpkg-deb -I PlayerX64.deb |
  sed -n 's/^ *\(Depends\|Recommends\)://p' |
  tr , $'\n' |
  sed 's/[|(].*//')

Используйте ZIP-архив для тестирования

ZIP-версия не является основным способом установки. Используйте её только для тестового запуска.

  1. Скачайте ZIP-архив на устройство.

ZIP-архив с Плеером

  1. Распакуйте архив в отдельный каталог.

Распаковка архива Плеера

Содержимое распакованного архива

  1. Запустите Плеер из этого каталога.

Запуск портативной версии Плеера

Портативная версия не появляется в списке установленного ПО. Для воспроизведения видео установите ffmpeg отдельно:

sudo apt install ffmpeg

Добавьте TLS-сертификаты

Если сервер использует внутренний удостоверяющий центр, добавьте корневой и промежуточные сертификаты в формате PEM в файл:

~/.appdata/Adobe/AIR/Certs/curl-ca-bundle.crt

Расположение хранилища сертификатов Плеера

Каждый сертификат должен содержать полный блок:

-----BEGIN CERTIFICATE-----
тело сертификата
-----END CERTIFICATE-----

Пример сертификата в формате PEM

Файл curl-ca-bundle.crt создаётся после установки Плеера и его подключения к платформе.

Проверьте результат

Откройте Плеер из списка приложений или каталога портативной версии. Установка завершена, если приложение запускается без ошибки зависимостей и показывает экран подключения к платформе.

Установка Плеера на macOS

Перед установкой проверьте версию операционной системы в системных требованиях Плеера.

Скачайте и установите Плеер

  1. В личном кабинете откройте раздел «Загрузки».
  2. Скачайте дистрибутив macOS X.

Дистрибутив Плеера для macOS в разделе «Загрузки»

  1. Откройте дистрибутив и завершите установку.
  2. Запустите Плеер.
  3. В личном кабинете создайте устройство или откройте существующее и получите код подключения.

Установка завершена, если Плеер открывается без системной ошибки и показывает экран подключения к платформе.

Если macOS Catalina блокирует Adobe AIR

В macOS Catalina компоненты Adobe AIR могут попасть в карантин. В этом случае Плеер или установщик Adobe AIR не запускается.

Ошибка запуска компонента Adobe AIR в macOS

Ошибка переустановки Adobe AIR

Чтобы снять блокировку, откройте каталог /Library/Frameworks в терминале.

Откройте каталог через Finder

  1. Откройте Finder из Dock.

Значок Finder в Dock

  1. Выберите Переход → Переход к папке.
  2. Введите /Library/Frameworks и нажмите Return.

Переход к каталогу Library Frameworks

  1. Нажмите правой кнопкой мыши на каталог Frameworks и выберите Службы → Новый терминал в папке.

Открытие терминала в каталоге Frameworks

Терминал, открытый в каталоге Frameworks

Откройте каталог через Terminal

  1. Найдите Terminal через Spotlight и откройте его.

Поиск Terminal через Spotlight

  1. Перейдите в каталог фреймворков и проверьте его содержимое:
cd /Library/Frameworks
ls

Окно Terminal в macOS

Adobe AIR.framework в каталоге Frameworks

В списке должен присутствовать Adobe AIR.framework.

Удалите атрибут карантина

  1. Посмотрите расширенные атрибуты фреймворка:
xattr "Adobe AIR.framework"
  1. Если в списке есть com.apple.quarantine, удалите его:
xattr -d com.apple.quarantine "Adobe AIR.framework"
  1. Если система сообщает об отсутствии доступа, повторите команду с sudo:
sudo xattr -d com.apple.quarantine "Adobe AIR.framework"
  1. Введите пароль администратора и снова выполните команду просмотра атрибутов.

Проверка атрибутов Adobe AIR.framework после снятия карантина

После удаления атрибута повторно запустите установщик или Плеер.

Установка Плеера на Samsung Tizen SSSP3

Перед установкой подключите панель к сети и подготовьте пульт. Для стабильной работы рекомендуется проводное подключение и отключение энергосбережения.

Сбросьте настройки панели

Для стандартного сброса используйте один из путей:

Если требуется полный сброс через инженерное меню:

  1. Выключите панель кнопкой Power Off.
  2. Последовательно нажмите MUTE → 1 → 8 → 2 → Power On.
  3. Если меню не открылось, включите панель, кнопкой SOURCE выберите DVI и повторите комбинацию.
  4. Выберите Option → Factory Reset.

После сброса откроется мастер первоначальной настройки.

Настройте дату и время

Если панель должна получать время от NTP-сервера:

  1. В инженерном меню откройте Control → LFD Option → NTP Support и выберите On.
  2. Откройте MENU → System → Time → NTP Settings.
  3. Укажите:
    • Network Time Protocol — Use;
    • Server URL — pool.ntp.org;
    • Time Zone — часовой пояс устройства, например GMT+3.

Если NTP не используется, укажите дату, время и часовой пояс вручную.

Выполните первоначальную настройку

Откройте MENU → System → Start Setup. Стандартный PIN-код — 0000.

  1. Выберите язык интерфейса.
  2. Укажите ориентацию Landscape или Portrait.
  3. Отключите энергосбережение.
  4. Подключите панель к проводной сети или Wi-Fi.

Настройка режима питания панели Samsung

Проверка сетевого подключения панели

  1. Проверьте дату и время.

Настройка даты на панели Samsung

Настройка времени на панели Samsung

  1. В разделе System для параметра Play Via выберите URL Launcher.

Выбор URL Launcher в параметре Play Via

  1. Нажмите HOME, откройте URL Launcher и укажите адрес:
    https://s.ar.digital/o

Адрес Плеера в URL Launcher

  1. Укажите имя устройства, например [Signage]Display1.
  2. Завершите мастер и перезапустите панель кнопкой питания.

Проверьте результат

После включения панели Плеер должен запускаться автоматически. Если этого не происходит:

  1. Проверьте адрес в URL Launcher.
  2. Откройте на панели https://api.ar.digital и убедитесь, что сервер доступен.
  3. Перезапустите панель.
  4. Проверьте свободное место в System → Storage.

Установка Плеера на Samsung Tizen SSSP4-SSSP10

Перед установкой проверьте модель панели и версию прошивки. Для стабильной работы используйте проводное подключение и отключите режимы энергосбережения.

Установите Плеер на SSSP4–SSSP6 с сервера

  1. Нажмите HOME на пульте.
  2. Откройте URL Launcher Settings.

Пункт URL Launcher Settings на панели Samsung

  1. Выберите Install Web App.

Команда Install Web App

  1. Введите адрес приложения:
    https://s.ar.digital/t
  2. Вернитесь в домашнее меню и откройте URL Launcher.

Запуск установленного приложения через URL Launcher

Установите Плеер на SSSP4–SSSP6 с USB

  1. Создайте в корне USB-накопителя каталог SSSP.
  2. Скачайте в него файлы sssp_config.xml и АдвантеджPlayer.wgt.
  3. Подключите накопитель к панели.
  4. Нажмите HOME и откройте URL Launcher Settings.

URL Launcher Settings для установки с USB

  1. Выберите Install from USB Device.

Команда Install from USB Device

Если загрузка приложения с сервера не начинается, проверьте подключение панели через другую сеть или используйте USB-установку.

Подготовьте SSSP10

При первом запуске панели:

  1. Укажите актуальные дату и время. PIN-код по умолчанию — 000000.
  2. Подключите Ethernet-кабель или выберите Wi-Fi и введите пароль.
  3. Нажмите «Перейти» и дождитесь сообщения об успешном подключении.
  4. Выберите тип установки «Основная настройка».
  5. Укажите альбомную или книжную ориентацию.
  6. Для автовыключения выберите «Выключено».

Установите Плеер на SSSP10

  1. Нажмите HOME и откройте выбор типа проигрывателя.

Выбор типа проигрывателя на SSSP10

Меню проигрывателя на SSSP10

  1. Выберите «Пользовательское приложение».
  2. Введите адрес https://s.ar.digital/t.

Выбор пользовательского приложения

Ввод адреса приложения на SSSP10

Подтверждение адреса приложения

  1. Нажмите «Перейти» и подтвердите выбор кнопкой OK.
  2. Дождитесь сообщения об успешной установке и автоматическом запуске.

Если URL Launcher не отображается

  1. Нажмите MENU на пульте.
  2. Откройте System.
  3. Найдите параметр Play Via.
  4. Выберите URL Launcher. На новых моделях пункт может называться Custom App или «Веб-браузер».

Если приложение не запускается, проверьте URL, откройте на панели https://api.ar.digital, перезапустите панель и проверьте свободное место в System → Storage.

Учитывайте ограничения Tizen