# Требования и совместимость

# Системные требования Плеера

<p class="callout info">Плеер работает на Windows, Android, Linux, iOS, macOS, LG webOS и Samsung Tizen. Выбирайте конфигурацию с учётом шаблонов, разрешения контента, сбора статистики и видеоаналитики.</p>

---

### Windows

<table id="bkmrk-%D0%9F%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%82%D1%80%D0%9C%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%A0%D0%B5"><colgroup><col></col><col></col><col></col></colgroup><tbody><tr><td>Параметр

</td><td>Минимально

</td><td>Рекомендуется

</td></tr><tr><td>ОС

</td><td>Windows 7 x86 Home Premium

</td><td>Windows IoT Enterprise LTSC 2016 и выше

</td></tr><tr><td>Процессор без распознавания лиц

</td><td>Intel Atom x5-Z8300, 1,44 ГГц

</td><td>Intel Core i5, 3 ГГц, четыре ядра и выше

</td></tr><tr><td>Процессор с распознаванием лиц

</td><td>Intel Core i3/i5/i7 поколения Sandy Bridge и новее, поддержка AVX

</td><td>Конфигурация подбирается с учётом нагрузки проекта

</td></tr><tr><td>Оперативная память

</td><td>2 ГБ

</td><td>4 ГБ и более

</td></tr><tr><td>Видеопамять

</td><td>512 МБ

</td><td>1 ГБ и более

</td></tr><tr><td>Накопитель

</td><td>HDD 32 ГБ

</td><td>SSD 128 ГБ и более

</td></tr></tbody></table>

Для Windows предоставьте Плееру права администратора. Для Digital Signage предпочтительна редакция Windows IoT Enterprise LTSB/LTSC: фоновые службы домашних редакций Windows 10 могут мешать стабильной трансляции на слабом оборудовании.

Обезличенное распознавание атрибутов лиц поддерживается на Windows 7, 8/8.1 и 10. Минимальный процессор — Intel Core i3 с AVX. Для стабильной работы предпочтительна камера без автофокуса. Модуль подключается отдельно.

---

### Android

<table id="bkmrk-%D0%9F%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%82%D1%80%D0%9C%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%A0%D0%B5-1"><colgroup><col></col><col></col><col></col></colgroup><tbody><tr><td>Параметр

</td><td>Минимально

</td><td>Рекомендуется

</td></tr><tr><td>ОС

</td><td>Android 5.1

</td><td>Android 8 и выше

</td></tr><tr><td>Процессор

</td><td>Cortex-A7, 1,5 ГГц, четыре ядра

</td><td>Cortex-A55, 2 ГГц, четыре или восемь ядер

</td></tr><tr><td>Графика

</td><td>Mali-450 MP

</td><td>Mali-T820

</td></tr><tr><td>Оперативная память

</td><td>1 ГБ

</td><td>4 ГБ и более

</td></tr></tbody></table>

Для полного набора функций нужны root-права на Android 7 и права администратора на Android 6 и выше. Без них удалённое обновление и режим киоска могут работать не полностью.

---

### Linux

<table id="bkmrk-%D0%9F%D0%B0%D1%80%D0%B0%D0%BC%D0%B5%D1%82%D1%80%D0%9C%D0%B8%D0%BD%D0%B8%D0%BC%D0%B0%D0%BB%D1%8C%D0%BD%D0%BE%D0%A0%D0%B5-2"><colgroup><col></col><col></col><col></col></colgroup><tbody><tr><td>Параметр

</td><td>Минимально

</td><td>Рекомендуется

</td></tr><tr><td>ОС

</td><td>Ubuntu Desktop 24.04 LTS или аналог, ядро 5.15 и выше

</td><td>Ubuntu Desktop 24.04 LTS или аналог

</td></tr><tr><td>Процессор

</td><td>Intel N100

</td><td>x86, 2,4 ГГц, четыре ядра Tiger Lake и выше

</td></tr><tr><td>Оперативная память

</td><td>4 ГБ DDR4

</td><td>8 ГБ DDR4 и более

</td></tr><tr><td>Накопитель

</td><td>SSD 128 ГБ

</td><td>SSD 256 ГБ и более

</td></tr></tbody></table>

Видеоаналитика не поддерживается на конфигурациях ниже рекомендуемых.

---

### iOS и macOS

- iOS 12 и выше;
- macOS 10.13 и выше;
- видеоаналитика на macOS поддерживается в версиях Плеера выше 5.24.

---

### LG webOS

- webOS 3.0 и выше;
- SCAP 1.5 и выше;
- обмен данными по HTTP или HTTPS.

Видеоаналитика на webOS не поддерживается.

---

### Samsung Tizen

<table id="bkmrk-%D0%9F%D0%BB%D0%B0%D1%82%D1%84%D0%BE%D1%80%D0%BC%D0%B0%D0%9F%D0%B5%D1%80%D0%B8%D0%BE%D0%B4%D0%9E%D0%A1%D0%9F%D1%80%D0%B8"><colgroup><col></col><col></col><col></col><col></col></colgroup><tbody><tr><td>Платформа

</td><td>Период

</td><td>ОС

</td><td>Примеры серий

</td></tr><tr><td>SSSP3

</td><td>2016–2017

</td><td>Tizen 3.0

</td><td>DM, PM, QMF, QMC

</td></tr><tr><td>SSSP4

</td><td>2018–2019

</td><td>Tizen 4.0

</td><td>QMR, QMT, QME

</td></tr><tr><td>SSSP5

</td><td>2020–2021

</td><td>Tizen 5.5

</td><td>QMN, QMA, QLS

</td></tr><tr><td>SSSP6

</td><td>2022–2023

</td><td>Tizen 6.5

</td><td>QHC, QBC, QMC

</td></tr><tr><td>SSSP7

</td><td>с 2024 года

</td><td>Tizen 7.0 и выше

</td><td>QXC, QXC-D

</td></tr></tbody></table>

<span style="white-space: pre-wrap;">Плеер обменивается данными по HTTP или HTTPS. Видеоаналитика на Tizen не поддерживается. Перед установкой проверьте </span>[требуемую прошивку панели](https://kb.goadvantage.ru/books/pleer-ustanovka/page/kakaia-prosivka-dolzna-byt-ustanovlena-na-prof-paneli-tizen-pered-ustanovkoi-pleera).

---

### Сеть

Для близкой к реальному времени реакции на команды, скриншоты, изменение медиаплана, статуса и загрузку контента рекомендуется скорость соединения с сервером от 2 Мбит/с. Для потокового видео и других внешних источников добавьте требуемую пропускную способность самого потока.

Не подключайте устройства вещания к публичным Wi-Fi-сетям.

---

### Нагрузка контента

Минимальная конфигурация рассчитана на полноэкранный шаблон Full Screen Static без сбора статистики: HD-видео MP4/H.264, 30 кадров/с, битрейт до 1500 Кбит/с, рекомендуемый размер файла до 4 ГБ.

Рекомендуемая конфигурация рассчитана на многослойные шаблоны, статистику и видеоаналитику: Full HD MP4/H.264, 30 кадров/с, битрейт до 10 000 Кбит/с, рекомендуемый размер файла до 4 ГБ.

Конфигурации для видеостен, Ultra HD и сложных многослойных проектов рассчитываются отдельно.

# Какая прошивка должна быть установлена на проф. панели Tizen перед установкой Плеера?

<p class="callout info">При развертывании проектов Digital Signage на базе профессиональных панелей Samsung со встроенной ОС Tizen (SSSP — Samsung Smart Signage Platform), критически важным фактором стабильности является версия прошивки (Firmware).</p>

Встроенный Плеер зависит от версии ОС. Проблемная или устаревшая прошивка может приводить к пропаданию звука, зависанию видео или чёрному экрану.

Вы можете встретиться с плавающими багами на Tizen (например, микроподтормаживания видео, зависания при переходе между контентом, черный экран после перезагрузки). Эта матрица совместимости помогает быстро определить, нужно ли откатывать или обновлять прошивку панели для обеспечения стабильной работы 24/7.

Скачать актуальную прошивку для профессиональной панели и инструкцию по её обновлению можно на сайте производителя:

[https://www.samsung.com/global/displaysolutions-download/](https://www.samsung.com/global/displaysolutions-download/)

---

### Матрица рекомендованных прошивок

> **Важно:**<span style="white-space: pre-wrap;"> Статус Recommended («Рекомендовано») означает, что на этой версии не зафиксировано критических ошибок при воспроизведении тяжёлого контента и синхронизации.</span>

#### Tizen 2.4 — SSSP4

**(Серии: PMxxF, PMxxH, PHxxF)**<span style="white-space: pre-wrap;"> | </span>`<span class="editor-theme-code">T-HKMLAKUC</span>`

- **Рекомендованная версия:**<span style="white-space: pre-wrap;"> </span>**2160.x**<span style="white-space: pre-wrap;"> (самая стабильная из последних).</span>
- **Альтернатива:**<span style="white-space: pre-wrap;"> 2140.x, 2120.x, 2080.x.</span>
- **Критические баги на других версиях:**<span style="white-space: pre-wrap;"> До версии 2080 массовые проблемы с SSL-сертификатами и API даты. На версиях 2100/2130 — критические баги API. На 2131.x отваливается звук на видео.</span>

**(Серии: OMF, OHF, OHF-V, OMH-T)**<span style="white-space: pre-wrap;"> | </span>`<span class="editor-theme-code">T-HKMLODWWC</span>`

- **Рекомендованная версия:**<span style="white-space: pre-wrap;"> </span>**2100.x**.
- **Критические баги на других версиях:**<span style="white-space: pre-wrap;"> Версии ниже 2100 и 2130.x вызывают фатальные сбои в работе Плеера.</span>

#### Tizen 3.0 — SSSP5

**(Серии: QBxxH, QMxxH, QHxxH, DBxxJ)**<span style="white-space: pre-wrap;"> | </span>`<span class="editor-theme-code">T-KTMLAKUC</span>`

- **Рекомендованная версия:**<span style="white-space: pre-wrap;"> </span>**2080.2**<span style="white-space: pre-wrap;"> (считается "золотым стандартом" для этой серии).</span>
- **Альтернатива:**<span style="white-space: pre-wrap;"> 2110.x - 2130.x (но могут быть проблемы с бесшовным видео).</span>
- **Критические баги на других версиях:**<span style="white-space: pre-wrap;"> Версии ниже 2040.7 могут уходить в черный экран после перезагрузки. Версия 2090.4 имеет сломанный API обновления (getFirmwareVersion error).</span>

#### Tizen 4.0 — SSSP6

**(Серии: QBxxN, QMxxN, QExxN, OMxxN, SHxxRN)**<span style="white-space: pre-wrap;"> | </span>`<span class="editor-theme-code">T-KTM2ELAKUC</span>`

- **Рекомендованная версия:**<span style="white-space: pre-wrap;"> </span>**2380.x**.
- **Альтернатива:**<span style="white-space: pre-wrap;"> Широкий пул версий от 2390.x до 2450.x работает стабильно.</span>
- **Критические баги на других версиях:**<span style="white-space: pre-wrap;"> Версии серии 2320.x – 2340.x вызывают сильные лаги на видео. Версии 2211.x – 2220.x имеют баг "обрезанного старта" (видео не начинается с 00:00).</span>

#### Tizen 5.0 — SSSP7

**(Серии: QPxxR, QMxxR, QExxR, OMxxR, SHxxRN)**<span style="white-space: pre-wrap;"> | </span>`<span class="editor-theme-code">T-MSMLWWC</span>`

- **Рекомендованная версия:**<span style="white-space: pre-wrap;"> </span>**1300.x**.
- **Альтернатива :**<span style="white-space: pre-wrap;"> 1241.x, 1250.x.</span>
- **Критические баги на других версиях:**<span style="white-space: pre-wrap;"> Почти все версии от 1030.x до 1230.x отмечены как нестабильные (включая проблему, когда экран остается черным при старте портретной ориентации).</span>

#### Tizen 6.5 — SSSP10

**(Серии: QBxxB, QMxxB)**<span style="white-space: pre-wrap;"> | </span>`<span class="editor-theme-code">S-PTMWWC</span>`

- **Рекомендованная версия:**<span style="white-space: pre-wrap;"> </span>**1140.x**<span style="white-space: pre-wrap;">, </span>**1100.x**<span style="white-space: pre-wrap;">, </span>**1090.x**.
- **Критические баги на других версиях:**<span style="white-space: pre-wrap;"> Версии ниже 1040.x страдают от микро-блэкаутов (черных вспышек) при смене контента с картинок на видео. На 1070.x сломано воспроизведение видео.</span>

#### Tizen 7 — SSSP11

**(Серия: QMxxC)**<span style="white-space: pre-wrap;"> | </span>`<span class="editor-theme-code">S-PTMLWWC</span>`

- **Рекомендованная версия:**<span style="white-space: pre-wrap;"> </span>**1080.x**.
- **Альтернатива :**<span style="white-space: pre-wrap;"> 1030.x - 1060.x.</span>
- **Известные баги:**<span style="white-space: pre-wrap;"> На версии 1090.x сломано воспроизведение видео в портретной (вертикальной) ориентации.</span>

**(Серия: QBxxC)**<span style="white-space: pre-wrap;"> | </span>`<span class="editor-theme-code">S-KSU2EWW</span>`

- **Рекомендованная версия:**<span style="white-space: pre-wrap;"> </span>**1100.x**<span style="white-space: pre-wrap;"> (однако заявлено, что баг с портретным видео все еще может присутствовать).</span>

---

### Правила работы с прошивками Tizen

1. **Портретный режим — зона риска:**<span style="white-space: pre-wrap;"> Огромное количество багов на разных версиях Tizen (особенно Tizen 3.0 и Tizen 7) связано с падением Плеера при ротации видео на 90/270 градусов.</span>
2. **Бесшовное видео :**<span style="white-space: pre-wrap;"> Если в вашем проекте важен идеальный переход между видеороликами (без черных кадров), тщательно подбирайте прошивку. Часто Samsung ломает эту функцию в минорных обновлениях</span>