Правильный выбор и размещение камеры влияют на полноту и точность аналитики. Сначала проверьте параметры оборудования, затем выберите точку установки и выполните тестовую съёмку.
--- ### Требования к оборудованию #### Проводные камеры - Разрешение не ниже 1280×720px (720p). - Кадровая частота минимум 25 кадров/сек. - Обязательное отсутствие автофокуса. - Обеспечьте хорошее освещение и корректную установку для правильного распознавания лиц. #### IP-камеры - RTSP: Используйте камеры, поддерживающие поток RTSP (с/без авторизации). Работает на Windows, Linux x86x64. - MJPEG: Используйте камеры, поддерживающие поток MJPEG по HTTP (с/без авторизации). Работает на Windows, Linux x86x64, Android. --- ### Поддерживаемые операционные системы - iOS - Windows - Android - Linux x86x64 --- ### Подготовьте Плеер Для сбора аналитики по лицам включите необходимые настройки в Плеере. Это можно сделать локально в приложении или через планировщик команд в личном кабинете. --- ### Разместите камеру Для достижения наилучшего качества работы системы Arbox и других камер с устройствами, на которых установлен Плеер, соблюдайте следующие правила. #### 1. Высота — не более 2,2 м Поскольку система анализирует лица, камера должна находиться на такой высоте, чтобы четко захватывать лица проходящих людей. Слишком высокое расположение может привести к тому, что камера будет видеть макушки или частично скрытые лица.  #### 2. Расстояние до лица — не более 4 м Чем ближе человек проходит к камере, тем точнее распознавание. Если расстояние будет слишком большим, система может не зафиксировать лицо или обработать его с меньшей точностью.  #### 3. Избегайте прямого яркого света Солнечные блики или искусственная засветка (например, от мощных ламп или окон) могут ухудшить качество изображения. Размещайте датчик так, чтобы в него не светило прямое солнце или другие источники яркого света.  #### 4. Выберите зону активного движения Идеальное место для установки – проходная зона, где люди не задерживаются (коридоры, входы), а не зоны ожидания или рабочие места. Если датчик будет направлен в область, где люди стоят или сидят подолгу, система может ошибочно считать одного человека несколько раз.  #### 5. Не пересекайте зоны обзора Если две камеры направлены друг на друга или их углы обзора пересекаются, система может дублировать данные. Оптимальный вариант – параллельное расположение камер, чтобы каждая охватывал свою зону без перекрытий.  #### 6. Наклоните камеру на 15–30° вниз - Наклоняйте камеру слегка вниз — это улучшает обзор лиц. - Избегайте углов более 45° — они могут искажать изображение. - Направляйте камеру на зону прохода под естественным углом. #### 7. Уберите препятствия Убедитесь, что в поле зрения нет: - Колонн, стоек или перегородок - Подвесных элементов (плакатов, светильников) - Растений или временных объектов Оставляйте не менее 50 см свободного пространства по краям зоны прохода. #### 8. Учтите направление движения - Лучше всего, когда люди пересекают кадр перпендикулярно. - Избегайте положения, при котором люди идут прямо на камеру или от неё. - Для сложных траекторий используйте несколько камер с разными ракурсами. #### 9. Закрепите камеру - Выбирайте прочные кронштейны без люфта. - Для улицы используйте антивандальные корпуса. - После монтажа проверьте, нет ли вибрации от ветра или шагов. #### 10. Проверьте кадр до окончательной фиксации 1. Сделайте пробный монтаж 2. Проверьте качество по тестовым записям: - Четко ли видны лица? - Есть ли слепые зоны? - Мешают ли блики/тени? 3. Только после успешных тестов — окончательная установка #### 11. Обслуживайте камеру Каждые 3–4 месяца: - Аккуратно очищайте объектив - Подтягивайте крепежные элементы - Убедитесь, что в зоне обзора не появилось новых помех После монтажа проверьте поступление данных в личном кабинете. Если статистики нет, пройдите [чек-лист диагностики CMS](https://kb.goadvantage.ru/books/cms-resenie-problem/page/ne-otobrazaetsia-statistika-po-kampanii).