Как работать с разделом «Инсайты и данные»
Раздел «Инсайты и данные» объединяет факты показа контента, обезличенные данные аудитории и события интерактивных форм. Набор доступных отчётов зависит от подключённых расширений и настроенного сбора данных.

Настройте выборку
- Откройте нужный отчёт.
- Задайте временной период кнопками изменения масштаба или выберите собственный диапазон в фильтре.
- Выберите одну или несколько кампаний либо единиц контента.
- Откройте фильтр и укажите устройства, по которым нужно построить отчёт.
- Нажмите «Применить».

Сформированный отчёт можно отправить на электронную почту. По умолчанию форма предлагает адрес текущего пользователя. Для «Истории показов» также доступен отдельный отчёт о количестве запусков кампаний без разбивки по контенту.
Выберите отчёт
Отчёт | Что показывает |
|---|---|
Конверсия в просмотры | Соотношение показов и просмотров выбранных кампаний и контента |
Демография просмотров | Распределение аудитории по полу и возрасту |
Длительность просмотров | Среднее время внимания по выбранным кампаниям |
История просмотров | Дату, длительность просмотра, устройство и обезличенные атрибуты аудитории |
История показов | Дату, длительность показа, устройство и файл контента |
Данные форм и действий | Переходы, нажатия и значения, переданные интерактивными формами |
Инсайты о посетителях | Поток посетителей, внимание, вовлечённость и распределение аудитории |
Лиды и отказы | Посетителей с разной длительностью контакта и их распределение по времени |
Статистика устройств | Данные аудитории с разбивкой по устройствам |
Сравните показы и просмотры
В отчёте «Конверсия в просмотры» серым показано количество показов, цветом — количество просмотров, а на столбце — значение конверсии. Чтобы оценить отдельный файл, раскройте кампанию и выберите контент. Для сравнения вариантов можно выбрать несколько кампаний.

Проверьте демографию и вовлечённость
«Демография просмотров» показывает распределение аудитории по полу и возрастным категориям. «Длительность просмотров» сопоставляет возраст аудитории и среднюю продолжительность просмотра контента. В обоих отчётах можно сравнивать кампании и ограничивать выборку устройствами.
Проверьте историю событий
Используйте «Историю показов», когда нужен факт воспроизведения: дата, время, продолжительность, устройство и файл. «История просмотров» дополняет эти данные длительностью внимания и обезличенными атрибутами аудитории.
«Данные форм и действий» применяются для интерактивных кампаний. Выберите форму и период, чтобы получить собранные значения и события взаимодействия.
Прочитайте лиды и отказы
В этом отчёте лидом считается посетитель с временем контакта более 15 секунд, отказом — посетитель с максимальным временем взаимодействия менее 6 секунд. Почасовые тепловые карты помогают увидеть периоды с наибольшим потоком, вовлечённостью и количеством коротких контактов.

Если данных нет
Проверьте период, выбранные кампании и устройства. Затем перейдите к инструкции «Не отображается статистика по проигрываемой кампании». Настройка камер, аналитических подписок и отправки данных из CMS Player описана в базе для специалистов.