Как проверить состояние устройств
Раздел «Устройства» показывает подключённые точки вещания и помогает быстро понять, готов ли каждый экран к показу контента.
Откройте список устройств
В личном кабинете нажмите значок экрана в левом нижнем углу.
Если нужного устройства ещё нет в списке, добавьте и подключите его по коду.
Проверьте статус
На странице используются следующие состояния:
Статус | Что означает |
|---|---|
«Проигрывается» | На устройстве воспроизводится кампания. |
«Пауза» | Воспроизведение приостановлено. |
«Пустой» | На устройство не назначена кампания. |
«Ошибка» | Во время воспроизведения возникла ошибка. |
«Не в сети» | Устройство не передаёт актуальное состояние. |
«Не подключено» | Созданная точка вещания ещё не связана с CMS Player. |
Чтобы вывести ID, статус, теги или локацию прямо в списке, нажмите значок шестерёнки и включите нужные столбцы.
Найдите нужное устройство
Нажмите кнопку фильтра в правом верхнем углу.
Можно отбирать устройства:
- по имени;
- по одному или нескольким статусам;
- по тегам;
- по свойствам и дополнительным атрибутам;
- по подписке.
После выбора условий нажмите «Применить». Кнопка «Сбросить» очищает все условия. Для поиска нескольких устройств вставьте их названия отдельными строками в поле имени.
Дополнительно можно нажать на показатель в правом блоке страницы: список сразу отфильтруется по выбранному состоянию или тегу.
Откройте свойства устройства
Нажмите на устройство. В карточке доступны основные сведения и связанные разделы:
- «Основное» — информация, скриншот экрана, теги, тип и заметки;
- «Управление» — быстрые команды, расписание работы и загрузки;
- «Адрес» — местоположение и дополнительные сведения;
- «Кампании» — назначенные кампании;
- «Подписки» — активные расширения;
- «Профилирование» — профили циклов для Programmatic.
Для проверки фактического изображения запросите скриншот в блоке «Основное». Если нужно выполнить команду, используйте удалённое управление устройством.
Проверьте несколько устройств
Нажмите «Выбрать», отметьте устройства или каталоги и выполните групповую операцию в правой панели. Перед сохранением проверьте режим изменения: «Перезапись» заменяет выбранные параметры на всех отмеченных устройствах.
Чтобы выгрузить сводную информацию, откройте «Опции» и выберите «Отправить отчёт». Отчёт приходит на выбранный адрес электронной почты и содержит статусы, версии CMS Player, время последнего подключения, теги и технические сведения об устройствах.
Если устройство работает неправильно
- Для статуса «Не подключено» повторно посмотрите код подключения.
- Если плеер не выходит на связь, выполните проверки подключения.
- Если устройство на связи, но кампания не обновилась, перейдите к диагностике показа.