Контент и кампании

Управление контентом

Эта статья поможет понять общий порядок работы и выбрать нужную инструкцию. Если вы хотите сразу запустить изображение или видео на одном экране, перейдите к быстрому запуску рекламной кампании.

Как устроена работа

В личном кабинете используются четыре основные сущности:

Обычный путь выглядит так: подготовить устройство → загрузить материал → создать кампанию → выбрать место показа → настроить расписание → проверить запуск.

1. Подготовьте устройство

Если вы запускаете показ впервые, сначала подключите устройство к точке вещания. Устройство должно быть доступно в личном кабинете, чтобы его можно было выбрать при настройке кампании.

2. Загрузите материал

Откройте раздел «Контент» и добавьте файл в библиотеку. Там же можно распределить материалы по каталогам, найти нужный файл и выполнить с ним основные действия.

Перед созданием кампании убедитесь, что файл загрузился без ошибки и для него доступен предпросмотр.

3. Создайте кампанию

В разделе «Кампании» создайте кампанию, добавьте нужный материал и выберите устройства, на которых он должен появиться.

Если вам нужна цикличная реклама с целями, ставкой или бюджетом, используйте отдельный раздел Programmatic.

4. Настройте время показа

Задайте период и правила показа в кампании. Общую картину по запущенным и запланированным кампаниям можно посмотреть в медиаплане.

Перед запуском проверьте:

5. Проверьте результат

После запуска проверьте статус кампании и убедитесь, что материал появился на выбранном экране.

Если показ не начался, воспользуйтесь инструкцией «Не проигрывается кампания на устройстве / не обновилась кампания».

Частые задачи

При замене материалов в действующей кампании учитывайте время их загрузки на устройство. Подробные рекомендации собраны в статье о замене контента.

Работа с разделом «Контент»

Раздел «Контент» — это библиотека материалов, которые можно использовать в рекламных кампаниях. Здесь хранятся изображения, видео, аудиофайлы, текстовые файлы, каталоги и группы контента.

Что можно сделать в разделе

В разделе «Контент» можно:

Основные элементы раздела «Контент»

Загрузите файл

Перед загрузкой проверьте, что формат файла поддерживается платформой. Требования к изображениям, видео и аудио собраны в статье «Какие форматы контента поддерживаются?».

Чтобы загрузить файл:

  1. Откройте раздел «Контент».
  2. Нажмите «Добавить контент».
  3. Выберите один или несколько файлов на компьютере.
  4. Дождитесь завершения загрузки.

Кнопка добавления контента

Во время загрузки в правом нижнем углу отображается её состояние. В этом же окне появится сообщение, если файл загрузить не удалось.

Состояние загрузки контента

Если загрузка зависла или у файла не появилось превью, воспользуйтесь инструкцией «Почему не загружается контент?».

Загрузите файл перетаскиванием

Файлы также можно перетащить из папки на компьютере прямо в открытый раздел «Контент».

В верхней части раздела находится отдельная область для видео, которое нужно конвертировать. Если преобразование не требуется, перетащите файл в обычную область загрузки.

Области загрузки и конвертирования файлов

Создайте текстовый файл

Через меню «Добавить контент» можно создать текстовый файл непосредственно в личном кабинете:

  1. Выберите создание текстового файла.
  2. Укажите его название.
  3. Введите текст или импортируйте готовый файл.
  4. Сохраните результат.

В свойствах текстового файла доступна публичная ссылка. Её можно использовать, например, в шаблонах с динамическими данными XML или JSON.

Создание текстового файла и публичная ссылка

Если контент требует подтверждения

В организации может быть включено согласование контента. В этом случае материал, загруженный пользователем без права подтверждения, нельзя использовать до согласования.

После загрузки на карточке такого материала появляется отметка «Контент находится на согласовании».

Контент ожидает согласования

Пользователю с правом подтверждения нужно открыть материал и нажать «Подтвердить контент».

Кнопка подтверждения контента

Выполните действие с файлом

Нажмите кнопку с тремя точками на карточке нужного материала. В открывшемся меню можно:

Перед удалением убедитесь, что материал больше не используется в действующей кампании.

Организуйте материалы по каталогам

Каталоги помогают разделить библиотеку, например, по клиентам, проектам, городам или рекламным кампаниям.

Чтобы создать каталог:

  1. Откройте меню действий.
  2. Нажмите «Создать каталог».
  3. Введите название.
  4. При необходимости выберите расположение каталога.

Создание каталога

В каталог можно помещать отдельные файлы и другие каталоги. Через меню с тремя точками каталог можно переименовать, переместить, удалить или открыть его свойства.

При переходе во вложенный каталог над содержимым появляется навигационная цепочка. Нажмите на название родительского каталога, чтобы вернуться к нему.

Навигация по вложенным каталогам

Переместите контент

Чтобы переместить файл, каталог или группу:

  1. Откройте меню объекта.
  2. Выберите «Переместить».
  3. Найдите нужный каталог.
  4. Отметьте его и нажмите «Применить» либо откройте каталог и нажмите «Выбрать текущий каталог».

Для одновременного перемещения нескольких объектов нажмите «Выбрать», отметьте нужные элементы и используйте панель действий в нижней части страницы.

Выбор нескольких объектов для перемещения

Измените вид и сортировку

Кнопки в правом верхнем углу раздела позволяют:

Настройка вида и сортировки

Найдите нужный контент

Откройте панель фильтрации кнопкой в правом верхнем углу раздела.

Кнопка фильтрации контента

Контент можно отфильтровать:

После настройки условий нажмите «Применить». Кнопка «Сбросить» удаляет все условия фильтрации.

Панель фильтрации контента

Создайте группу контента

Группа объединяет несколько файлов и используется в кампании как один элемент. Файлы внутри неё воспроизводятся по порядку от начала до конца.

Чтобы создать группу:

  1. Нажмите «Добавить контент».
  2. Выберите «Создать группу».
  3. Откройте созданную группу.
  4. Нажмите «Выбрать файлы».
  5. Отметьте материалы и нажмите «Применить».

Создание группы контента

Добавление файлов в группу

Изменения группы применяются ко всем кампаниям, в которые она добавлена. Учитывайте это перед заменой или изменением порядка файлов.

Сформируйте отчёт

Чтобы получить перечень загруженных материалов:

  1. Нажмите кнопку с тремя точками на панели действий.
  2. Выберите «Экспорт в XLSX».
  3. Укажите адрес электронной почты.
  4. Нажмите «Отправить».

Экспорт отчёта о контенте

В отчёт входят идентификатор и название контента, путь к файлу, тип, размер, срок жизни, даты создания и обновления, а также кампании, в которых используется материал.

Что дальше

Создание и настройка рекламной кампании

Эта инструкция описывает полный путь работы с обычной рекламной кампанией: от выбора способа создания до запуска и последующего редактирования. Если вам нужно впервые показать одно изображение или видео на подключённом экране, используйте сокращённую инструкцию «Быстрый запуск рекламной кампании».

Перед началом

Подготовьте:

Если вы не уверены, подходит ли файл, проверьте поддерживаемые форматы контента.

1. Создайте кампанию

  1. Откройте раздел «Кампании».
    Раздел «Кампании» в личном кабинете
  2. Нажмите кнопку создания кампании.
    Кнопка создания рекламной кампании
  3. Выберите подходящий способ создания.
    Выбор способа создания кампании

Для обычного показа изображений и видео выберите вариант для видео и изображений. Для аудиоматериалов используйте аудиоплейлист. Вариант «Из шаблона» подходит, если кампания должна использовать готовый или созданный в Designer АДВАНТЕДЖ шаблон.

Если вы создаёте кампанию из шаблона, выберите нужный шаблон и нажмите «Применить».

Выбор шаблона для новой кампании

  1. Задайте понятное название кампании. Лучше включить в него место или задачу показа, чтобы кампанию было проще найти позже.

2. Добавьте контент

  1. Выберите зону шаблона, в которой должен воспроизводиться материал.
  2. Добавьте файлы из раздела «Контент» или загрузите новые с компьютера.
  3. Если в шаблоне несколько сцен, переключитесь между ними и заполните каждую нужную сцену.

Добавление файлов в выбранную зону кампании

Переключение между сценами шаблона

Несколько файлов в одной зоне образуют плейлист и воспроизводятся по очереди. Порядок файлов можно изменить в списке.

Если интерфейс предупреждает, что разрешение контента отличается от разрешения зоны, проверьте размеры и соотношение сторон файла. Материал с другим соотношением сторон может быть обрезан, дополнен полями или искажён — результат зависит от выбранного способа масштабирования.

Если файл не добавляется, перейдите к инструкции «Почему не загружается контент?».

Дополнительные настройки воспроизведения

В контекстном меню файла или плейлиста можно открыть «Правила» и настроить дополнительные условия воспроизведения. Используйте их только тогда, когда общего расписания кампании недостаточно.

К расширенным настройкам относятся:

После изменения правил нажмите «Применить» и проверьте результат в предпросмотре.

3. Выберите места показа

  1. Откройте блок «Выберите места».
  2. Нажмите «Параметры».
  3. Выберите устройства или теги устройств, на которых должна воспроизводиться кампания.
  4. Нажмите «Применить».

Выбор устройств и тегов для показа кампании

Перед продолжением убедитесь, что в списке остались только нужные места показа. Ошибочно выбранный тег может назначить кампанию сразу нескольким устройствам.

4. Настройте расписание

Укажите дату и время начала и окончания показа. Если кампания должна воспроизводиться только в определённые месяцы, дни недели или часы, добавьте правило и задайте необходимые условия.

Период и правила воспроизведения кампании

Перед запуском проверьте:

Для просмотра нескольких кампаний на общей временной шкале и изменения их расположения используйте медиаплан.

5. Сохраните или запустите кампанию

Если кампания готова к показу, нажмите «Старт». Чтобы вернуться к настройке позже, выберите «Сохранить и закрыть» — кампания останется черновиком.

Запуск или сохранение рекламной кампании

После запуска проверьте статус кампании и убедитесь, что контент появился на выбранных устройствах.

Если показ не начался, проверьте назначенные места, период действия и правила воспроизведения. Затем выполните проверки из статьи «Не проигрывается кампания на устройстве / не обновилась кампания».

Как изменить кампанию

Кампанию можно изменить до запуска или во время трансляции:

  1. Откройте раздел «Кампании» и выберите нужную кампанию.
    Выбор кампании для редактирования
  2. Перейдите к редактированию и измените контент, шаблон, устройства, расписание или другие параметры.
  3. Сохраните кампанию.
    Сохранение изменений рекламной кампании

После сохранения изменения отправляются на назначенные устройства. Снова проверьте контент, места показа, расписание и статус кампании.

При замене файлов в действующей кампании учитывайте время их загрузки на устройства. Если нужно обновить материал без перерыва в показе, используйте инструкцию «Как заменить контент без перерыва в показе».

Управление списком кампаний

В разделе «Кампании» можно найти нужную кампанию по имени и отфильтровать список по каталогам, тегам устройств, устройствам, шаблонам или контенту. Выбранные условия начинают действовать после нажатия «Применить»; кнопка «Сбросить» очищает фильтр.

Кнопка «Экспорт в XLSX» формирует отчёт по найденным кампаниям и отправляет его на выбранные адреса электронной почты. Состав полей и способ доставки могут зависеть от версии личного кабинета и доступных прав.

Следующие шаги

Планирование показа в медиаплане

Медиаплан показывает рекламные кампании на общей временной шкале. Используйте его, чтобы проверить расписание для нужного периода и устройства, найти пересечения и открыть кампанию для изменения. Если кампания ещё не создана, начните с инструкции «Создание и настройка рекламной кампании».

Как связаны кампания и медиаплан

Период, правила воспроизведения и места показа задаются в настройках кампании. Медиаплан собирает эти данные на одной временной шкале и помогает сравнить несколько кампаний.

Фильтр медиаплана меняет только отображаемый список. Он не назначает кампанию на устройство и не изменяет её расписание. Чтобы изменить параметры показа, откройте саму кампанию.

1. Откройте медиаплан

Открыть медиаплан можно двумя способами:

  1. Перейдите в раздел «Медиаплан» из основного меню личного кабинета.
    Раздел «Медиаплан» в основном меню
  2. Чтобы сразу найти определённую кампанию, откройте её контекстное меню в разделе «Кампании» и выберите «Медиаплан».
    Переход к медиаплану из меню кампании

2. Выберите период

В верхней части медиаплана выберите масштаб временной шкалы. Короткий период удобен для проверки конкретного времени показа, а месяц, квартал или год — для общего обзора размещения.

Выбор масштаба и периода медиаплана

Используйте:

Выбор дат в календаре медиаплана

Границы полосы кампании по горизонтали показывают её период действия. Если нужная кампания отсутствует на шкале, сначала проверьте выбранный период.

3. Найдите нужные кампании

Чтобы оставить на шкале только кампании для определённых мест показа:

  1. Нажмите «Фильтр» на верхней панели.
  2. Выберите устройства или теги устройств.
  3. При необходимости задайте способ объединения выбранных условий.
  4. Нажмите «Применить».

Кнопка фильтра медиаплана

Выбор устройств и тегов в фильтре

Если после применения фильтра список пуст, проверьте период и выбранные условия. Для проверки всей шкалы сбросьте фильтр.

4. Проверьте размещение кампании

Наведите указатель на полосу кампании, чтобы посмотреть краткую информацию: название, период действия, статус и правила воспроизведения.

Краткая карточка кампании на временной шкале

Нажмите на кампанию, чтобы открыть правую панель. В зависимости от типа кампании там могут отображаться:

Подробная панель выбранной кампании

Сверьте данные на панели с ожидаемым результатом. Цвет полосы помогает различать состояния кампаний, но точное значение всегда проверяйте по подписи статуса. Все состояния собраны в справке «Статусы рекламных кампаний».

5. Измените расписание или места показа

Чтобы изменить кампанию:

  1. Выберите её на временной шкале.
  2. В правой панели нажмите название или кнопку перехода к кампании.
  3. Измените период, правила воспроизведения или места показа.
  4. Сохраните изменения.
  5. Вернитесь в медиаплан и ещё раз проверьте кампанию в нужном периоде.

Изменение может не сразу появиться на устройстве: файлам и настройкам требуется время для загрузки. Если показ не обновился, воспользуйтесь инструкцией «Не проигрывается кампания на устройстве / не обновилась кампания».

Если кампании пересекаются

Сначала проверьте у каждой кампании:

Для обычных кампаний не меняйте порядок только по внешнему виду полос: итоговый показ зависит от типа кампании и её настроек. Приоритеты циклических и programmatic-кампаний описаны в специализированном разделе Programmatic.

Расписание работы устройства

Расписание кампании определяет, когда должен воспроизводиться её контент. Отдельные настройки устройства могут ограничивать время работы самого экрана или CMS Player. Если период кампании настроен верно, но устройство выключается по расписанию, проверьте его параметры в статье «Раздел „Устройства“».

Что проверить перед завершением

Следующие шаги

Какие форматы контента поддерживаются?

Поддержка файла зависит не только от его расширения, но и от кодека, операционной системы, режима отображения и возможностей устройства.

Для нового контента используйте наиболее универсальный вариант:

Видео

Расширение файла обозначает контейнер, а не способ кодирования видео. Например, два файла MP4 могут использовать разные кодеки и вести себя по-разному.

Рекомендуемый размер видеофайла — до 4 ГБ.

Аудио

CMS Player для Linux поддерживает основные форматы, включая MP4. Аудиоформат M4A не поддерживается.

Изображения и анимация

Подготавливайте изображение под размер и соотношение сторон зоны шаблона. Слишком большое разрешение не улучшает качество на экране, но увеличивает потребление памяти и может снизить производительность устройства.

Практические параметры разрешения, частоты кадров и битрейта собраны в статье «Рекомендации по использованию контента».

Веб-страницы и потоковое видео

Платформа может отображать веб-страницы и заданный HTML-код, а также принимать потоковое видео с камер и веб-ресурсов. Результат зависит от браузерного движка, сетевого доступа, протокола источника и возможностей устройства.

Перед использованием такого контента проверьте:

Когда использовать конвертирование

Попробуйте конвертирование, если видео не загружается, использует редкий кодек, имеет слишком большое разрешение или нестабильно воспроизводится на устройстве.

  1. Откройте раздел «Контент».
  2. Нажмите «Добавить контент».
  3. Выберите «Видео с конвертированием».
  4. Добавьте файл и дождитесь завершения обработки.
  5. Проверьте полученный файл на целевом устройстве.

Выбор загрузки видео с конвертированием

Видео также можно перетащить в предназначенную для конвертирования область раздела «Контент».

Область перетаскивания видео для конвертирования

При добавлении файла непосредственно в кампании используйте соответствующую область загрузки контента.

Добавление нового файла в рекламной кампании

Что делает конвертер

После обработки видео:

Если файл не загружается

Проверьте:

Если проблема сохраняется, перейдите к инструкции «Почему не загружается контент?».

Следующие шаги

Как использовать группы контента

Группа контента объединяет несколько файлов в один элемент рекламной кампании. Материалы внутри группы воспроизводятся последовательно в заданном порядке.

Группа удобна, когда один и тот же набор изображений или видео нужно:

Если материалы используются только в одной кампании и их изменение не должно затрагивать другие кампании, добавьте файлы в кампанию отдельно.

Перед началом

Подготовьте файлы и загрузите их в раздел «Контент». Поддерживаемые расширения и рекомендации по конвертированию собраны в статье «Какие форматы контента поддерживаются?».

Если группа будет использоваться в нескольких кампаниях, заранее определите, какие материалы должны быть общими. Любое последующее изменение такой группы повлияет на все кампании, в которые она добавлена.

1. Подготовьте файлы

Для связанных материалов удобно создать отдельный каталог:

  1. Откройте раздел «Контент».
  2. Создайте каталог и дайте ему понятное название.
  3. Загрузите в каталог изображения или видео для будущей группы.
  4. При необходимости задайте срок жизни каталогу или отдельным файлам.

Например, если набор слайдов должен начать воспроизводиться с первого числа следующего месяца, можно поместить файлы в один каталог и задать для них нужный период действия.

Подробно загрузка файлов, работа с каталогами и сроком жизни описаны в статье «Работа с разделом „Контент“».

2. Создайте группу

  1. В разделе «Контент» нажмите «Добавить контент».
  2. Выберите «Создать группу».
  3. Укажите понятное название группы.
  4. Откройте созданную группу.
  5. Нажмите «Выбрать файлы».
  6. Отметьте подготовленные материалы и нажмите «Применить».

Создание группы в разделе «Контент»

Выбор файлов для группы контента

3. Проверьте порядок файлов

Расположите материалы внутри группы в той последовательности, в которой они должны появляться на экране. CMS Player воспроизводит файлы группы по порядку от начала до конца, поэтому перед добавлением группы в кампанию проверьте весь видеоряд.

Если для части файлов задан срок жизни, учитывайте его при проверке: после окончания периода действия состав воспроизводимого блока изменится.

4. Добавьте группу в кампанию

  1. Создайте новую рекламную кампанию или откройте существующую.
  2. Добавьте подготовленную группу в последовательность контента.
  3. При необходимости разместите до или после неё отдельные изображения, видео либо другие группы.
  4. Выберите устройства и настройте период показа.
  5. Запустите или обновите кампанию.

Группа контента и отдельные файлы в рекламной кампании

Создание, назначение на устройства и запуск кампании описаны в статье «Работа с рекламными кампаниями».

5. Обновите общую группу

Чтобы изменить содержимое сразу в нескольких кампаниях:

  1. Откройте группу в разделе «Контент».
  2. Добавьте новые файлы или измените состав и порядок материалов.
  3. Проверьте кампании, в которых используется группа.
  4. Убедитесь на устройствах, что обновлённый набор появился в показе.

Изменения общей группы распространяются на все кампании, в которые она была добавлена. Перед обновлением проверьте список таких кампаний с помощью фильтра в разделе «Контент», чтобы случайно не изменить показ на других устройствах.

Как проверить результат

После запуска или обновления кампании убедитесь, что:

Если результат отличается от ожидаемого, сначала проверьте состав и порядок файлов в группе, период действия контента, назначенные устройства и состояние кампании.

Что дальше

Как подготовить контент к загрузке

Правильно подготовленный файл быстрее загружается, стабильнее воспроизводится и не создаёт лишнюю нагрузку на устройство. Перед публикацией проверьте формат, разрешение, размер и работу материала на том оборудовании, где он будет показываться.

Список поддерживаемых контейнеров и кодеков для разных операционных систем собран в справке «Какие форматы контента поддерживаются?». Ниже — практические параметры для подготовки новых материалов.

Определите условия показа

До экспорта файла уточните:

Разрешение файла должно соответствовать экрану или зоне шаблона. Увеличение разрешения сверх фактического размера зоны не улучшает изображение, но повышает нагрузку на оперативную память и может ухудшить анимацию переходов.

Подготовьте изображение

Для обычного экрана Full HD используйте как ориентир:

Если зона шаблона меньше экрана, экспортируйте изображение под размер этой зоны. Для материалов с другим соотношением сторон заранее проверьте кадрирование и пустые поля.

Подготовьте видео

Для новых проектов на Windows и Android используйте MP4 с видеокодеком H.264. Для обычного ролика Full HD подходят следующие ориентиры:

Эти значения не являются универсальными ограничениями. Более высокое разрешение или битрейт используйте только тогда, когда их поддерживает целевое устройство и они нужны для фактического размера экрана.

Перед загрузкой рекомендуется удалить из видео лишние метаданные. Если файл использует редкий кодек или нестабильно воспроизводится, загрузите его через режим конвертирования в разделе «Контент».

Не загружайте избыточно большие изображения

Размер сжатого файла на диске не показывает, сколько памяти понадобится для его отображения. После распаковки изображение без альфа-канала использует примерно 24 бита на пиксель.

Например:

Несколько избыточно больших изображений могут перегрузить оперативную память и повлиять не только на показ, но и на переходы и эффекты в шаблоне.

Проверьте материал на устройстве

Перед массовой публикацией:

  1. Загрузите подготовленный файл в раздел «Контент».
  2. Добавьте его в тестовую кампанию.
  3. Назначьте кампанию на одно устройство нужного типа.
  4. Проверьте качество изображения, звук, пропорции и плавность воспроизведения.
  5. Оставьте кампанию работать несколько циклов, чтобы заметить повторяющиеся сбои.
  6. Только после проверки назначайте материал на остальные устройства.

Проверка особенно важна для нестандартного разрешения, редкого кодека, Linux, iOS, Tizen и устройств с ограниченной производительностью.

Контрольный список

Перед публикацией убедитесь, что:

Что дальше

Статусы рекламных кампаний

Статус показывает текущее состояние рекламной кампании и помогает понять, должна ли она воспроизводиться на устройствах.

Как меняются статусы

Обычный путь кампании выглядит так:

Черновик → Запланирована → Активна → Завершена
                         ↕
                     На паузе

Пользователь также может остановить кампанию или переместить её в архив. Точный переход зависит от расписания, типа кампании и выбранного действия.

Черновик

Кампания со статусом «Черновик»

Статус назначается при создании кампании. Кампания остаётся черновиком, пока не завершены обязательные настройки и не добавлены подключённые устройства.

Чтобы подготовить её к запуску, проверьте контент, шаблон, расписание и места показа. Подробный порядок описан в статье «Создание и настройка рекламной кампании».

Запланирована

Кампания со статусом «Запланирована»

Кампания настроена и назначена на устройства, но указанное время показа ещё не наступило. Её файлы могут загружаться на устройства заранее.

Если запуск ожидается позже, оставьте кампанию в этом состоянии. Если она должна начать показ раньше, измените расписание или выберите действие «Сделать активной».

Активна

Кампания со статусом «Активна»

Период воспроизведения наступил хотя бы на одном назначенном устройстве. После перехода в этот статус проверьте, что контент действительно появился на экране.

Если показ нужно временно прервать, выберите «Поставить на паузу». Для полного прекращения показа и удаления файлов кампании с доступных устройств используйте действие «Остановить».

На паузе

Кампания со статусом «На паузе»

Кампанию поставил на паузу пользователь. Пока она находится в этом состоянии, контент не воспроизводится.

Чтобы продолжить показ по настроенному расписанию, откройте меню действий и выберите «Сделать активной».

Остановлена

Кампания со статусом «Остановлена»

Кампания была остановлена пользователем либо завершила период без выполнения условий, предусмотренных её типом. Файлы кампании удаляются с назначенных устройств, которые находятся в сети.

Для повторного запуска проверьте расписание и выберите «Перезапустить». Контенту может потребоваться время для повторной загрузки на устройства.

Завершена

Кампания со статусом «Завершена»

Период кампании закончился или кампания достигла заданной цели. Для обычной кампании проверьте дату завершения. Для programmatic-кампании дополнительно проверьте выбранную цель и её фактическое выполнение.

Если показ нужно продолжить, откройте кампанию и задайте новый период либо создайте следующую кампанию.

В архиве

Кампания со статусом «В архиве»

Архивная кампания не отображается в основном списке и не воспроизводится. Этот статус подходит для завершённых или временно ненужных кампаний, которые ещё могут понадобиться.

Чтобы вернуть кампанию, откройте её меню и выберите «Восстановить».

Восстановление кампании из архива

Действие «Удалить» окончательно удаляет кампанию. Перед удалением убедитесь, что её настройки и история больше не нужны.

Если статус не соответствует ожиданию

Проверьте по порядку:

  1. Добавлены ли в кампанию контент и шаблон.
  2. Назначено ли хотя бы одно подключённое устройство.
  3. Наступили ли дата и время показа.
  4. Сохранены ли последние изменения.
  5. Не поставлена ли кампания на паузу и не перемещена ли в архив.
  6. Находится ли устройство в сети и успел ли загрузиться контент.

Если кампания активна, но показ не начинается, воспользуйтесь инструкцией «Не проигрывается кампания на устройстве / не обновилась кампания».

Что дальше

Как заменить контент без перерыва в показе

При прямой замене файла старый материал может перестать воспроизводиться раньше, чем новый полностью загрузится на устройство. В это время на экране может появиться пауза или чёрный фон.

Чтобы сохранить непрерывный показ, сначала добавьте и сохраните новый контент, дайте ему загрузиться, а затем отключайте старый. Способ замены зависит от того, что именно нужно обновить.

Выберите способ

Почему возникает перерыв

Файл удаляется с устройства после удаления из кампании, снятия с зоны, истечения срока жизни, остановки кампании или удаления с платформы. Новый файл начинает воспроизводиться только после полной загрузки.

Продолжительность загрузки зависит от размера файла и скорости сети. Если устройство находится не в сети, изменения применятся после восстановления соединения.

Замените файл через плейлист

Несколько файлов в одной зоне кампании образуют плейлист и воспроизводятся по очереди. Это основной способ заменить материал без немедленного удаления всего содержимого зоны.

  1. Откройте действующую кампанию и перейдите к редактированию.
  2. Добавьте новый файл в нужный плейлист, не удаляя старый.
  3. Расположите материалы в нужном порядке.
  4. Если смена должна произойти в определённое время, откройте «Правила» для каждого файла.
  5. Для старого файла задайте окончание диапазона, а для нового — начало следующего диапазона.
  6. Сохраните кампанию. Новый файл начнёт загружаться, пока прежний продолжает участвовать в показе по своим правилам.
  7. После переключения проверьте результат на устройстве и при необходимости удалите старый файл из плейлиста.

Порядок файлов в плейлисте рекламной кампании

Настройте правила плейлиста

Откройте контекстное меню материала и выберите «Правила».

Переход к правилам материала в плейлисте

В правилах доступны:

Настройки правил плейлиста

Для запланированной замены установите соседние диапазоны. Например, старый файл может действовать до 23:59:59, а новый — с 00:00:00 следующего дня. Сохраните кампанию заранее, чтобы устройство успело получить новый материал до начала его диапазона.

Обновите общий набор в нескольких кампаниях

Если одинаковая последовательность файлов используется в разных кампаниях, объедините её в группу контента. После изменения группы обновлённый набор применится во всех кампаниях, где она используется.

Этот способ сокращает количество ручных изменений, но требует осторожности: редактирование общей группы может затронуть несколько устройств и расписаний. Пошаговый сценарий описан в статье «Как использовать группы контента».

Задайте срок жизни контента

Срок жизни подходит для материала, который должен автоматически прекратить воспроизведение во всех кампаниях после определённой даты.

  1. Откройте раздел «Контент».
  2. В меню нужного файла выберите «Свойства».
  3. В разделе «Период жизни» укажите начало и окончание.
  4. Сохраните изменения.

Открытие свойств файла в разделе «Контент»

Настройка периода жизни контента

Конечное время периода включается в срок жизни. После его окончания материал перестаёт участвовать в показе. Период также можно назначить всему каталогу.

Срок жизни действует во всех кампаниях, где используется файл или каталог. Перед изменением проверьте список связанных кампаний в фильтре раздела «Контент».

Смените кампании через медиаплан

Если нужно заменить не отдельный файл, а всю кампанию, подготовьте следующую кампанию заранее:

  1. Создайте новую кампанию, добавьте шаблон и контент.
  2. Настройте её период и повторяющиеся правила.
  3. В медиаплане проверьте порядок новой и действующей кампаний.
  4. После завершения настройки назначьте новую кампанию на устройство и сохраните её, чтобы началась загрузка файлов.
  5. Убедитесь, что периоды кампаний не оставляют нежелательного промежутка.

Переход к редактированию кампании из медиаплана

Подробно порядок, приоритет и периодичность описаны в статье «Планирование показа в медиаплане».

Проверьте замену

До начала нового показа убедитесь, что:

Если кампания не обновилась, перейдите к инструкции «Не проигрывается кампания на устройстве / не обновилась кампания».

Что дальше

Как настроить чередование рекламных кампаний

Чередование позволяет последовательно запускать несколько рекламных кампаний на одном устройстве. После завершения контента первая кампания передаёт показ следующей, а порядок задаётся в медиаплане.

Требования

Для этого сценария нужны:

Количество циклов проигрывания действует только на последний компонент шаблона. Если в шаблоне несколько сцен, переход к следующей кампании выполняется через действие завершения рекламной кампании.

1. Подготовьте шаблон в Designer

  1. Создайте проект.
  2. Откройте свойства проекта, укажите понятное имя и уникальный идентификатор.

Имя проекта в Designer

Уникальный идентификатор проекта

  1. Добавьте компонент Interface Editor и откройте его для редактирования.
  2. Добавьте слой Media Gallery.
  3. Разместите в медиагалерее нужный контент.

Контент в слое Media Gallery

2. Завершайте кампанию после проигрывания

  1. Для слоя Media Gallery добавьте действие по событию OnPlaybackComplete.

Добавление действия OnPlaybackComplete

  1. Выберите «При завершении проигрывания» → «Управление воспроизведением».

Выбор управления воспроизведением

  1. В поле действия выберите завершение рекламной кампании.

Действие завершения рекламной кампании

  1. Сохраните проект и загрузите шаблон в личный кабинет АДВАНТЕДЖ.
  2. Повторите подготовку для остальных шаблонов, участвующих в чередовании.

3. Создайте кампании

Для каждой кампании:

  1. Откройте раздел «Кампании» и создайте рекламную кампанию.
  2. В настройках расписания включите «Чередовать».

Настройка «Чередовать» в кампании

  1. Выберите подготовленный шаблон.
  2. Добавьте устройство.
  3. Добавьте контент в медиагалерею.
  4. Сохраните кампанию.

Создайте таким же способом вторую и последующие кампании. Все они должны быть назначены на устройство, где требуется чередование.

4. Задайте порядок в медиаплане

  1. Откройте раздел «Медиаплан».
  2. Найдите созданные кампании на нужном устройстве.
  3. Расположите их в требуемом порядке.
  4. Проверьте периоды действия и отсутствие конфликтующих правил.

После завершения последнего компонента шаблона текущая кампания завершится, и CMS Player перейдёт к следующей подходящей кампании в медиаплане.

Проверьте результат

Запустите показ и убедитесь, что:

Если переход не происходит, проверьте событие OnPlaybackComplete, выбранное действие завершения кампании, настройку «Чередовать» и порядок кампаний в медиаплане.

Что дальше