С чего начать

Управление устройствами
Раздел «Оборудование» помогает контролировать экраны после установки Плеера: подключать их к платформе, проверять состояние и выполнять повседневные операции из личного кабинета. 
 
 Основной маршрут 
 Подключите устройство , если оно ещё не появилось в личном кабинете. Проверьте состояние устройства : статус, свойства, скриншот и назначенные кампании. Разложите устройства по каталогам и тегам , чтобы быстрее находить экраны и выполнять групповые операции. Отправьте удалённую команду , если нужно перезапустить Плеер, проверить экран или управлять устройством. Обновите Плеер и снова проверьте состояние. 
 
 Операции подключения 
 Повторно посмотреть код подключения . Отключить устройство от платформы . 
 
 Если возникла проблема 
 Статус «Не подключено»: проверьте код подключения. Статус «Не в сети»: перейдите к инструкции «Не удаётся подключить Плеер к платформе» . Устройство на связи, но контент не обновился: выполните проверки кампании и синхронизации . Чёрный экран: используйте отдельный диагностический чек-лист . 
 Установка Плеера, подготовка операционной системы, прошивки панелей и сетевая диагностика находятся в базе специалистов.