Администрирование

Как получить доступ к личному кабинету

Способ получения доступа зависит от вашей роли: владелец создаёт новую платформу, а сотрудник получает приглашение от администратора уже существующей платформы.

Если вы создаёте платформу

  1. Перейдите на страницу регистрации.
  2. Укажите доменное имя платформы, корпоративный адрес электронной почты и страну.
  3. Подтвердите согласие с пользовательскими соглашениями.
  4. Нажмите «Запустить тест».
  5. Откройте письмо и перейдите по ссылке подтверждения регистрации.

Форма запуска тестового периода

Подробный сценарий приведён в статье «Как зарегистрировать платформу».

Если вас пригласили

Откройте письмо с приглашением, подтвердите регистрацию и задайте пароль. После входа выберите нужную платформу, если вашей учётной записи доступно несколько платформ.

Если приглашение не пришло, попросите администратора проверить адрес и отправить его повторно. Инструкция для администратора: «Как добавить нового пользователя».

Если войти не удаётся

Проверьте адрес платформы, логин, раскладку клавиатуры и Caps Lock. Не повторяйте неверный пароль много раз подряд: воспользуйтесь функцией «Забыли пароль». Для ошибок доступа и временной блокировки откройте инструкцию «Не удаётся войти на платформу».

Как зарегистрировать новую платформу

Регистрацию выполняет будущий владелец платформы. Подготовьте корпоративный адрес электронной почты, номер телефона и название для домена платформы.

Заполните форму

  1. Перейдите на страницу регистрации платформы.
  2. Укажите адрес электронной почты и номер телефона.
  3. Ознакомьтесь с документами и подтвердите согласие с условиями.
  4. Нажмите «Создать».

Форма регистрации платформы

Подтвердите регистрацию

  1. Откройте письмо, отправленное на указанный адрес.
  2. Перейдите по ссылке подтверждения.
  3. Задайте данные учётной записи.
  4. Заполните сведения о платформе.

Выбранное доменное имя становится частью адреса платформы. Используйте этот адрес для последующего входа и сохраните его вместе с данными владельца.

После первого входа начинается пробный период. Условия продолжения работы описаны в статье «Пробный период и оформление подписки».

Как добавить нового пользователя

Перед приглашением определите, какие разделы и действия должны быть доступны новому пользователю. Права назначаются через группу пользователей.

Создайте группу прав

  1. Откройте меню в левом нижнем углу личного кабинета.
  2. Перейдите в раздел «Пользователи».
  3. Нажмите кнопку создания группы.
    Создание группы пользователей
  4. Введите название группы.
  5. Откройте вкладку «Права» и отметьте доступные разделы и действия.
  6. Нажмите «Сохранить».
    Настройка прав группы

Пригласите пользователя

  1. Перейдите на вкладку «Пользователи».
  2. Нажмите «Пригласить пользователя».
  3. Укажите адрес электронной почты.
  4. Выберите созданную группу и нажмите «Пригласить».
    Форма приглашения пользователя

Пользователь получит письмо со ссылкой для активации учётной записи.

Проверьте доступ

Убедитесь, что приглашённый пользователь может войти и видит только нужные ему разделы. Если после авторизации появляется ошибка 403, добавьте группе право авторизации или скорректируйте назначенные права.

Пробный период и оформление подписки

После первого входа начинается 14-дневный пробный период. Счётчик оставшегося времени отображается в левом нижнем углу личного кабинета. После окончания пробного периода доступ к управлению платформой блокируется до оформления подписки. Уже настроенное вещание на устройствах при этом не прерывается.

Оформите подписку

  1. Нажмите «Оформить подписку» или откройте раздел «Подписки».
  2. Выберите тип подписки, количество устройств и период оплаты.
  3. Нажмите «Заказать».
    Выбор параметров подписки
  4. Дождитесь оформления документов и оплаты.

Цены на старых примерах интерфейса могут быть демонстрационными. Ориентируйтесь на условия, показанные в вашем личном кабинете и предоставленные менеджером.

Проверьте статус

Сразу после создания подписка получает статус UNPAID. После поступления оплаты статус меняется на LIVE, а в списке появляются дата начала, дата продления, тариф и количество доступных устройств.

Список подписок и их статусы

Назначьте подписке нужные устройства. По окончании срока действия доступ к платформе снова блокируется до продления или активации следующей лицензии.

Если у вас есть готовый код, используйте инструкцию «Как активировать лицензию с помощью кода».

Как активировать лицензию с помощью кода

Код активации позволяет добавить готовую лицензию без оформления заказа в личном кабинете. Один код может быть рассчитан на одно или несколько устройств.

Активируйте код

  1. Откройте раздел «Подписки».
  2. Нажмите «Use code».
    Кнопка активации кода
  3. Введите код и дату начала действия подписки.
  4. Нажмите «Активировать».

Лицензия появится в общем списке и сразу получит статус LIVE.

Назначьте устройства

  1. В строке лицензии нажмите «Устройства».
  2. Выберите устройства, которые нужно привязать.
  3. Нажмите «Применить».

Проверьте, что количество выбранных устройств не превышает объём лицензии и что устройства отображают назначенную подписку.

Безопасность и передаваемые данные

Обмен данными между компонентами платформы выполняется по защищённому соединению HTTPS с использованием SSL/TLS через порт 443. Если шифрование на стороне сервера отключено, используется HTTP через порт 80.

Данные CMS Player

CMS Player получает медиаплан, проекты, контент, служебные команды и обновления. В личный кабинет он отправляет:

Данные Designer

Designer получает статусы устройств и передаёт служебные команды через сервер. Также программа загружает проекты на платформу и получает обновления.

Ограничьте доступ пользователей

В разделе «Пользователи» владелец платформы создаёт группы и назначает права на разделы и действия. Выдавайте сотруднику только тот доступ, который необходим для его задач. Пошаговая настройка описана в статье «Как добавить нового пользователя».

Для защиты оставленного рабочего места платформа автоматически завершает неактивную сессию по тайм-ауту.